Disdire
Cosa serve
Per disdire l'appuntamento comunicare:
- cognome, nome e data di nascita dell'utente prenotato
- data di prenotazione e prestazione da disdire
- il numero di appuntamento (ID appuntamento) presente nel promemoria di prenotazione laddove rilasciato
COME DISDIRE
Per tutte le prestazioni chiamare il numero:
840 000 877 (casella vocale senza prefisso). E' un servizio di segreteria telefonica attivo 24 ore su 24 in cui si può registrare il messaggio di disdetta senza dover attendere la disponibilità dell'operatore. Il costo della chiamata indipendentemente dalla durata è di 0,075 euro sia da telefono fisso che da cellulare.
Sportello CUP (CENTRO UNICO PRENOTAZIONE)
- Borgo Trento Polo Chirurgico Confortini piano rialzato Pad. 15, dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.00
- Borgo Roma Palazzina d'ingresso ospedale, dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 18.00
Cosa serve
Per disdire l'appuntamento comunicare:
- cognome, nome e data di nascita dell'utente prenotato
- data di prenotazione e prestazione da disdire
- il numero di appuntamento (ID appuntamento) presente nel promemoria di prenotazione laddove rilasciato
COME DISDIRE
Chiamare il numero: 840 000 877 ( casella vocale senza prefisso). E' un servizio di segreteria telefonica attivo 24 ore su 24 in cui si può registrare il messaggio di disdetta senza dover attendere la disponibilità dell'operatore. Il costo della chiamata indipendentemente dalla durata è di 0,075 euro sia da telefono fisso che da cellulare.
Sportello Libera Professione
- Borgo Trento Polo Chirurgico Confortini piano rialzato Pad.15, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00
- Borgo Roma Palazzina d'ingresso, lunedì - martedì - mercoledì dalle 08.00 alle 18.00, il giovedì e il venerdì dalle 08.00 alle 16.00
Se la disdetta di un appuntamento in SSN non avviene entro le tempistiche indicate, verrà notificata all’utente la sanzione prevista dalla normativa vigente.
Il pagamento dovrà essere effettuato con il bollettino postale o tramite bonifico.
Presentazione di scritti giustificativi
L’idonea giustificazione per evitare l’applicazione della sanzione per mancata o tardiva disdetta deve essere trasmessa entro 3 giorni dalla data dell’appuntamento a cui non ci si è presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico:
- Borgo Trento urp@aovr.veneto.it fax. 045 8123430
- Borgo Roma urp@aovr.veneto.it fax. 045 8124058.
indicando il numero di prenotazione